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還記得我在前面文章提到,想要察言觀色,

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台北東區高級的便服酒店

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酒店小姐要先觀察對方,才可能讓對方發揮所長

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小巴物語:酒店公主、小姐遇到這種問題的時候,

就我知道,有些酒店公關在上班前會先喝一杯牛奶解毒,

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開始上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?

或者是,明明自己長的不差,為什麼常被打槍呢?

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【小編愛肝】

在任何社交場合,應酬喝酒是難免,尤其身在八大行業的酒店小姐們。

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怪的很,「騷」這個意思,用在男人身上,很溢美.用在女人身上,卻變成了臭美。

比如「騷客」,基本上是指男人,有文化的男人。

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在酒店上班,『製造感覺』是必要的手腕之一,但絕對不是公關本身的感覺問題。

為什麼小巴會如此無情的說出這樣的話?!事實上這並非無情,而是必須。

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我帶的酒店小姐們,並非每一位都懂得

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在我看過的許多酒店客人當中,只有一等一的人物,

才會願意在下屬面前侃侃而談自己失敗的經驗。

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敬酒(propose a toast) 

  敬酒也就是祝酒,是指在正式宴會上,由男主人向來賓提議,提出某個事由而喝酒。

在喝酒時,通常要講一些祝願、祝福類的話甚至主人和主賓還要發表一篇專門的祝酒詞。

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我想一般的女性被主管或客人問及私人話題時,都會感到為難且不自在。

即便這在職場上足以構成性騷擾,但顧及到對方是主管或顧客,

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身為酒店經紀人

我跟其他公司主管一樣,也常遇到酒店小姐的白目嗆聲

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每個人的習性,並不是與生俱來的,也不只是近幾年的歷練累積而成的。

溝通」是一種從幾千年前,人類都還是最原始的時候,就累積起來的行為。

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不要跟客人私下出去    不要介入客人的感情生活
不要問客人太過私密的問題 {每人介意的點都不同,只能靠自己觀察了!}

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